전자상거래 기업을 위한 고객 유지 전략
광고 광고 이 기사에서는 전자 상거래 회사가 기존 고객을 유지하기 위해 어떻게 노력하고 있는지에 대해 설명합니다. 우리는 단골 고객이 항상 모든 비즈니스에 좋다는 것을 알고 있습니다. 연구에 따르면 회사가 유지율을 5% 높이면 수익성이 25%-95% 증가하는 것으로 나타났습니다. KISSmetrics Analytics에 따르면 이탈한 각 고객의 전 세계 평균 가치는 약 $243(Rs 16,038.00)이며 이는 어떤 측면에서든 비즈니스에 막대한 손실입니다. …